Karten-Notruf
Tipps bei Verlust oder Diebstahl der ec-, Maestro- oder Kreditkarte
Wenn Sie Ihre ec-Karte verloren haben oder sie gestohlen wurde, lassen Sie diese sofort sperren. Dies gilt auch, wenn die Karte aus nicht nachvollziehbaren Gründen vom Geldautomaten einbehalten wird.
Telefonnummern für die Sperrung von ec-, Maestro- oder Kreditkarten:
Debitkarten können bundesweit über die zentrale Notrufnummer der Kreditwirtschaft +49 (0) 180 5 021021 (14 Cent pro Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz) oder die 116 116 (Sperr-Notruf) gesperrt werden.
Benachrichtigen Sie bei Verlust Ihrer Karte außerdem unverzüglich das kontoführende Institut. Manche Institute bieten hierzu einen eigenen Notruf-Service an.
Kreditkarten können unter diesen Nummern gesperrt werden:
MasterCard:
Deutschland: 0800 8191040
USA: 1-800-MasterCard (1-800-627-8372)
www.mastercard.com
Visa:
Deutschland: 0800 8118440
USA: 1-410-581-3836 / Weitere gebührenfreie Hotlines je nach Aufenthaltsort
www.visa.de
American Express:
Deutschland: +49 (0) 69 9797 2000
Ausland: weltweite Repräsentanzen vorhanden, Nummern müssen lokal erfragt werden
www.americanexpress.de
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