Im Falle eines Falles
Verhalten bei Rücklastschriften
Wenn Sie Ihren Einkauf mit ec-Karte und Unterschrift (Lastschrift) bezahlt haben, kann diese Lastschrift möglicherweise von Ihrer Bank nicht eingelöst werden. Eventuell haben Sie zum Zeitpunkt Ihres Einkaufs nicht genügend Geld auf dem Konto, oder Sie haben Ihr Konto inzwischen aufgelöst.
Ihre Bank veranlasst nun die Rückgabe der Lastschrift an den Händler, der kein Geld für Ihren Einkauf erhalten hat. Dadurch entstehen zusätzliche Kosten, die der Händler zahlen muss. Für Sie als zahlungspflichtigen Karteninhaber werden jetzt die Kosten für den Einkauf, die Bankspesen sowie die Mahnkosten der InterCard fällig.
Innerhalb Deutschlands überweisen Sie bitte auf folgendes Konto der InterCard:
WestLB Düsseldorf
Konto-Nr. 1052844
BLZ 300 500 00
Verwendungszweck: Ihre Vorgangs- oder Kontonummer
Außerhalb Deutschlands gilt folgende Bankverbindung:
IBAN: DE20300500000001052844
BIC (Swift-Code): WELADEDD
Verwendungszweck: Ihre Vorgangs- oder Kontonummer
Für Rückfragen zur IBAN-Nummer bzw. zum BIC-Code wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank.
Die Vorgangsnummer entnehmen Sie unserer Mahnung: im Briefkopf oben rechts.
Ihre Kontonummer geben Sie bitte an, wenn Sie von uns noch keine Mahnung erhalten haben. Hilfreich sind weitere Daten, die Sie der Lastschriftrückgabe in Ihrem Kontoauszug entnehmen können: Einkaufstag, Terminal- und Belegnummer.
Rücklastschrift-Service
Mo.-Fr.:
9:00 Uhr - 20:00 Uhr
Sa.:
9:00 Uhr - 16:00 Uhr
+49 (0)800 1044400
+49 (0)89 61445513
karteninhaber@intercard.de