InterCard Aktuell April 2018.

Shoppen überall und jederzeit online hieß die Devise. Doch seit Internetgiganten wie Amazon und Alibaba mit Supermärkten und Buchläden erfolgreich im stationären Handel auftreten, ist den meisten klar: Die Frage, ob online oder offline, stellt sich nicht. Vielmehr geht es darum, im Sinne einer Omni-Channel-Strategie das Beste aus beiden Welten zu verknüpfen. Denn auch in Zukunft wollen mehr als 70 Prozent der Menschen in Deutschland in Geschäften einkaufen. Der stationäre Handel bleibt damit ein wesentlicher Pfeiler des Einzelhandels.
 

Wie aber lassen sich Online- und Offline-Handel miteinander verbinden? In puncto Bezahlverfahren bedeutet das, neue Technologien einzusetzen, um dem Kunden moderne, individuell zugeschnittene Einkaufserlebnisse zu bieten. Die NFC-Technologie, zum Beispiel, bietet Kunden einen neuen Weg, ihre Einkäufe mit einer Karte oder einem anderen Endgerät wie ihrem Smartphone schnell, bequem und sicher kontaktlos zu bezahlen. Die gängigsten Kartensysteme wie girocard, Mastercard und Visa haben bereits Millionen von Karten mit NFC-Funktion eingeführt. Und ab Mitte 2018 wandert die girocard vom Portemonnaie auch ins Smartphone.
 

Für die meisten Verbraucher gehört die Nutzung ihres Handys zum Alltag. Auch beim Einkaufen ist es mittlerweile ein ständiger Begleiter. Mobile Payment, also die bargeldlose Bezahlung auf die Mobilgeräte der Kunden zu überführen, ist die Antwort auf dieses veränderte Konsumentenverhalten. Digitale Bankkarten sowie verschiedene Apps ermöglichen das Bezahlen per Smartphone und erweitern das Angebot an Bezahlmöglichkeiten für Kunden.
 

Und es gibt noch mehr: Die Verbindung von stationärem und Online-Handel hält viele Chancen für die Branche bereit. Welche das sind, verrät Ihnen die neue Ausgabe der InterCard Aktuell. Mit unserer Rundum-Versorgung bieten wir Ihnen die passende Payment-Lösung für jeden Bedarf und unterstützen Sie bei Ihrer Omni-Channel-Strategie.
 

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen.

Ihr

Kai Adolph
Vorstand

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